• Moduł Helpdesk

     

     
    • W nowoczesnych firmach oraz instytucjach, gdzie priorytetem jest szybkość i sprawność działania, niezbędne stają się rozwiązania umożliwiające zdalny dostęp do komputerów w sieci – przejęcie pulpitu, podgląd ekranu, zdalne zarządzanie procesami czy plikami.
    • Dzięki modułowi Helpdesk możemy, bez konieczności stosowania dodatkowych programów zewnętrznych, uzyskać natychmiastowy zdalny dostęp do wszystkich monitorowanych komputerów i na odległość rozwiązać wiele bieżących problemów.

    Główne funkcje

    • Funkcja zdalnego pulpitu
    • Bieżący podgląd ekranu
    • Zdalny dostęp do plików
    • Zdalny dostęp do uruchomionych procesów i rejestru

    Korzyści IT

    • Oszczędność czasu – zdalna interwencja pozwala uniknąć ciągłego przemieszczania się pomiędzy lokalizacjami
    • Zdalny pulpit i dostęp do plików z poziomu jednego systemu
    • Sprawna diagnoza i rozwiązanie problemu – często wystarczy rzut okiem na ekran użytkownika i przesłanie mu odpowiedniego komunikatu

    Korzyści Biznesowe

    • Company Online – bieżący monitoring stanowisk pracy
    • Wygodny sposób kontrolowania Cyberslackingu
    kontrolowanie oprogramowania instalowanego przez pracowników
    Informacje prawne Bezpieczeństwo Projekt i wykonanie zarządzanie zasobami ludzkimi i IT w firmie